Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu machen, finde ihn. (Thomas A. Edison)

Die Praxis erregt die Phantasie doch mehr als die reine Theorie. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf zogen wir, die Art Directors von SOV, nach Mainz, um uns von Fachgenossen inspirieren zu lassen.

Inspirierende Cases

In Mainz fand am 18. Juni die cxi-Konferenz 2009 statt. Ein Zusammentreffen, das ganz im Zeichen von Corporate Identity stand. Das Programm bestand aus Cases von Unternehmen, die dank eines optimalen Einsatzes ihrer Corporate Identity Erfolge verbuchen konnten. Das besondere an dieser Konferenz war, dass die Vorträge nicht nur von Vertretern des Fachgebiets gehalten wurden, sondern auch von Auftraggebern, die ihre Seite der Erfolgsgeschichte schilderten. So erzählte der Gründer von Vueling Airlines, Carlos Muñoz, zusammen mit den beiden Creative Directors von Saffron Consultants die Geschichte die hinter der spanischen Fluggesellschaft steht. Dieser und ein weiterer inspirierender Case der Agentur Meta Design und seines Auftraggebers werde ich im Folgenden näher beleuchten.

Case 1: Vueling Airlines

Carlos Muñoz fand, dass ein Mittelweg zwischen den luxuriösen und den Lowbudget-Fluggesellschaften gefunden werden musste, eine Lowbudget-Gesellschaft mit einem qualitativ hochwertigen Ruf. Diese Idee schien die Grundlage eines erfolgreichen Unternehmens. Aber wie setzt man einen Businessplan in ein echtes Unternehmen um? Nur mit Ideen schafft man das nicht, das war Carlos auch klar. Also ging er zu einer befreundeten Agentur und legte ihnen die folgende Aufgabe vor: "Ich brauche einen Namen und ein Logo". Er wurde gleich ein Stockwerk höher geschickt zu den Nachbarn. So kam er zu Saffron. "Nur ein Name und ein Logo sind nicht genug" , sagten die Consultants von Saffron, "was Du brauchst, ist eine Corporate Identity". Gemeinsam legten Sie anschließend die Kernwerte des Unternehmens fest. Auf dieser Basis entstand Vueling Airlines, ein Unternehmen, das in kürzester Zeit zu einer der beliebtesten Fluggesellschaften Spaniens wurde und dies noch immer ist.

Diese Geschichte unterstreicht, dass eine Identität das Fundament eines Unternehmens sein sollte. Die Bedeutung einer guten Corporate Identity wird häufig unterschätzt, sie umfasst viel mehr als nur das Logo.

Case 2: Fusionieren

Eine Fusion zweier deutscher Banken zog eine Identitätsfrage nach sich. Wie behält man die Stärken beider Unternehmen und schafft eine neue, noch stärkere Identität, ohne Kunden zu verlieren? Meta Design gab die Antwort. Man muss nicht alles über Bord werfen, um neu beginnen zu können. Studiere erst jedes der beiden Unternehmen sehr sorgfältig und schaue dann weiter. Es sollte nicht unterschätzt werden wie sehr Kunden an der Erkennbarkeit ihres Produktes hängen. Eine Farbe zu ändern kann schon reichen, um die Kunden zu verlieren. Beteilige den Konsumenten an dem Prozess und führe ihn vorsichtig zum neuen "verbesserten" Produkt hin.

Dieser Case macht sehr deutlich, dass vor einer Fusion eine genaue Identitätsanalyse der fusionierenden Unternehmen erforderlich ist.

Fazit

Was in der Theorie altbekannt ist, sieht in der Praxis oft anders aus. Und die Praxis ist doch der beste Lehrmeister. Es ist schön, dass man manchmal die Möglichkeit bekommt, bei anderen "einen Blick hinter die Kulissen zu werfen", denn wie schon Edison sagte: " Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu machen, finde ihn".

Vera Wamsteeker
Art Director